Krisenkommunikation – "Reden ist Macht"

Jede Krisensituation ist einzigartig und oft nicht vollständig vorhersehbar. Dennoch sind Krisentrainings von unschätzbarem Wert, da sie spezifische, wiederkehrende Herausforderungen für Führungskräfte wie CEOs und Kommunikationsverantwortliche adressieren.

Wie präsentiere ich mich vor der Kamera? Wie halte ich mich an die festgelegten Kommunikationsrichtlinien? Wie reagiere ich unter Druck? Welche Aussagen sind passend, notwendig oder gar zu vermeiden? Ein gezieltes Kommunikationstraining bringt Klarheit und stärkt Ihre Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit, auch in Krisenzeiten.

Effektive Krisenkommunikation ist proaktiv. Deshalb eignen sich Krisensituationen hervorragend für Trainings, egal ob bei einem Produktrückruf, einem Betriebsunfall oder IT-Störungen. Im Zentrum unserer Trainings stehen festgelegte Sprachregelungen, der Verzicht auf Spekulationen und das Verständnis für öffentliche Belange. Auch simulieren wir spezifische Szenarien wie Pressekonferenzen, überraschende Interviews oder so genannte „Halte-Statements“.

“Wenn es irgendwann herauskommt, ist es besser, wenn es sofort herauskommt.”

Henry A. Kissinger

Wie der Kommunikationsforscher Paul Watzlawick treffend formulierte, kann man „nicht nicht kommunizieren“. Im Rahmen unseres Krisentrainings konzentrieren wir uns daher nicht nur auf potenzielle Szenarien, sondern insbesondere auf Ihre individuellen Fähigkeiten und Grenzen. Gemeinsam erarbeiten wir, wie Sie persönlich am besten agieren können. Somit wird das Krisentraining von Silver Media Consulting nicht nur perfekt in Ihre Unternehmensstrategie integriert, sondern ist vor allem auch auf Sie als Führungskraft zugeschnitten.